A ver si estos tips les ayudan a diseñar e implementar la gestión por competencias en sus respectivas organizaciones

• 1/ La Gestión por Competencias (GPC) viabiliza organizadamente que el personal labore para el logro de los objetivos y metas de la empresa, posibilita la implementación y el logro de la Administración por Objetivos (APO) en forma coherente y posible.

• 2/ Para implementar la GPC se requiere del apoyo de la Alta Dirección y de la Gerencia General de la empresa. También se necesita del convencimiento y animo de los gerentes de línea, apoyo, asesoría, control, etc.

• 3/ Es conveniente diseñar e implementar la GPC para toda la empresa, si todavía no están convencidos empezar por un área piloto, preferentemente que sea un área de línea para ver resultados medibles y concretos

• 4/ Los perfiles de los puestos por competencias son la base para la administración, organización, normalización y operación del sistema de recursos humanos en lo que se refiere a los procesos de selección, evaluación, línea de carrera, valorización, capacitación, etc. del personal

• 5/ Para la elaboración de un buen perfil de los puestos es importante revisar :
  • El Plan Estratégico
  • La Organización alineada a los objetivos del plan estratégico
  • La descripción ( y análisis) de los puestos

• 6/ También es conveniente elaborar un diccionario o catalogo de competencias, que especifique los comportamientos observables por cada nivel o grado de cada competencia

• 7/ Las competencias son conocimientos, habilidades, destrezas, actitudes que las personas requieren contar para que sea exitosos en el puesto de trabajo, no solo se trata de identificar y desarrollar las competencias conductuales o emocionales sino también las competencias técnicas.

• 8/ En los puestos que en su labor tienen alto contacto con las personas al interior o exterior de la empresa se requiere dar énfasis e importancia a las competencias conductuales ; pero no olvidemos que estos puestos también requieren identificar, medir y desarrollar las competencias técnicas.

• 9/ Para la identificación y definición de las competencias técnicas trabaje con los expertos, con gente que conozca técnicamente el puesto, así como sus actividades críticas, también apóyese en la experiencia y conocimiento de los mejores trabajadores.

Roger Ruiz del Castillo

consultor