La FOAD est loin d’être une pratique partagée dans notre institution ; elle semble même difficile à mettre en œuvre pour des formations à forte compétence gestuelle en respectant la logique de « progression » centrée sur les Savoir Faire. Néanmoins l’intérêt de se centrer sur la conception et la conduite d’un système de formation ouverte et à distance est triple car il permet :

• D’anticiper des changements d’organisations pédagogiques (niveau stratégique),

• De conceptualiser de manière pragmatique des systèmes individualisés et des pratiques pédagogiques d’autoformation, d’apprentissage coopératif (niveau conceptuel)

• De développer les compétences de tous les acteurs de la formation à un niveau de complexité supérieure à celles de la formation individualisée en présentiel (niveau opérationnel).

Les enjeux dans une société de la connaissance et des TIC ( niveau stratégique)

Depuis plus de 10 ans et de manière récurrente, la commission des communautés européennes a souligné l’importance pour l’Europe de l’investissement immatériel, en particulier dans l’éducation et la recherche pour l’emploi, la compétitivité et la cohésion de nos sociétés [1] . Elle propose des orientations pour l’action [2] axées sur des réponses de formation pour l’ensemble des acteurs vers des formes plus souples, plus diversifiées, plus accessibles. Ces orientations reposent sur le constat partagé par les pays membres suivant : nous sommes dans une société où les besoins d’évolution professionnelle et personnelle sont de plus en plus importants, diversifiés et permanents tout au long de la vie professionnelle, où le besoin de concilier activité et formation se fait sentir dans chaque profession et pour chaque individu et où les dépenses de formation ont atteint une limite difficilement extensible à l’ensemble de tous ces besoins. Dans ce contexte les FOAD semblent les plus adaptées à l’ampleur des attentes en matière de formation dans une perspective économique pour l’ensemble des "clients" (commanditaires, les prescripteurs, les financeurs, les bénéficiaires de la formation) et pour les organismes de formation et dans une logique de rationalisation des prestations.

La FOAD associée aux technologies de l’information et de la communication (TIC) via les réseaux (INTERNET – EXTRANET - INTRANET) permet d’accroître l’accessibilité de la formation et de diminuer le temps de réponse sur l’ensemble du territoire (national et international) sous réserve qu’existent une organisation des ressources et des compétences accessibles et disponibles au niveau global et un accompagnement au niveau local. Le fonctionnement en réseau grâce aux TIC permettent d’intégrer de fait l’éclatement des temps, des lieux, des actions et des types d’ apprentissages (formel, informel, non formel) .

Cependant cette accessibilité fournie par ces réseaux permet aussi la concurrence entre les organismes de formation. Dans ce contexte de concurrence les acteurs français de la FOAD , dont l’AFPA, se sont regroupés en 1995 dans une association, la Fédération Française de la Formation Ouverte et à Distance afin de défendre une vision française de la formation professionnelle. Cet organisme de réflexion et de recommandation prend position dans les débats sur le sujet, élabore des propositions pour une politique de développement de la Formation Ouverte et à Distance et du Multimédia Educatif et développe des liens et la coopération avec des homologues européens et dans le monde francophone.

Face à ces besoins massifs de développement de compétences l’Europe, tout comme la France, est progressivement passée d’une posture centrée sur les moyens technologiques et ressources pédagogiques à une centration sur le développement des compétences des acteurs de la formation en tout particulièrement les formateurs (cf. les appels d’offres des projets européens) afin qu’ils puissent développer une ingénierie pédagogique créative pour faire face à l’incertitude et la rapidité des changements. La DFP puis la DGEFP ont accompagné ce changement via les projets FODE (Formations ouvertes pour demandeurs d’emploi), FORE (formation ouvertes et ressources éducatives), AUTOFOD (projet européen Adapt Bis), P@T,,….

Au niveau conceptuel :

la FOAD replace l’individualisation au cœur du processus enseigner/apprendre ; elle permet de se poser les questions d’individualisation de manière pragmatique : quand, comment et pour quels objectifs apprendre de manière individuelle (à distance) et de manière collective (lors des regroupements). Du point de vue pédagogique, le RBP préconise de mettre en œuvre la dimension » apprentissage coopératif, collaboratif « rendue possible par l’utilisation d’outils collaboratifs (forum, messagerie, chat) d’une part et d’autre part des regroupements en présentiel (notion de formation mixte ou blended). Le concept d’ouverture permet de prendre en compte d’autres lieux d’apprentissage (entreprise, centre de formation, domicile, lieux de regroupement territorialement répartis), d’autres temps de formation (institutionnels et personnels, synchrone et asynchrone), d’autres actions (formation initiale, professionnalisation initiale et continue, …) et d’autres apprentissages que les apprentissages formels (non formels, informels) que ceux actuellement des formations en présentiel. La distance n’étant qu’un « obstacle à contourner » pour favoriser l’accessibilité des prestations de formation aux demandeurs d’emploi sur l’ensemble du territoire, pour faciliter l’intégration de ces prestations aux situations de travail pour les salariés d’entreprise et aux stratégies de développement local pour les publics de ces territoires. La conception d’un tel système ouvert de formation permettrait donc d’intégrer les repères pédagogiques proposés par le projet pédagogique : pédagogie de l’alternance,…

Au niveau opérationnel :

Pour le formateur : Si les phases de conception et d’instrumentation (ressources pédagogiques, outils de suivi,…) ont été réalisées avec soin, la FOAD, est a priori un format plus guidant pour le formateur afin qu’il déploie le contenu du produit en conformité avec les choix d’ingénierie de formation et l’ingénierie pédagogique.

Elle permet au(x) formateur(s) de :

• Faciliter son organisation de travail (par exemple dans le cas d’une prépro multi variantes ou multi sous sectorielles : le formateur s’occupe dans le même espace temps de stagiaires en hôtellerie restauration, en commerce et en advf par exemple)

• D’apporter des réponses aux attentes des bénéficiaires à des moments différés, planifiés avec eux (regroupements et/ou rendez vous téléphoniques, forum…).

• D’être plus disponible auprès de ceux qui sont les plus en difficultés, en présentiel ou à distance.

• De répondre à l’augmentation prévisible du nombre de stagiaires par groupe : la FOAD peut être un moyen d’améliorer le taux de productivité par formation sans compromettre la qualité de la relation pédagogique formateur – apprenant sur une action.

• De libérer de l’espace d’apprentissage : la FOAD permet d’avoir moins de stagiaires présents en même temps ce qui améliore la qualité de la réponse formative tout en optimisant la productivité par groupe.

• De s’ouvrir à de nouvelles méthodes et de nouveaux formats d’enseignement ce qui amène le formateur à s’interroger sur ses pratiques et à envisager le changement de modalité d’enseignement comme un perfectionnement dans sa carrière, évitant ainsi une routine.

Pour le responsable de formation : La FOAD permet de

• De faciliter la gestion de l’équipe en y intégrant le formateur animateur de FOAD et en confiant ponctuellement l’animation FOAD à d’autres formateurs

• D’augmenter le taux d’encadrement et la productivité par formation, par formateur

• De répondre à des appels d’offres locaux et / ou proposer des appels à projet régionaux dans le but de diversifier l’offre de services du secteur dont il a la charge.

• De disposer d’un avantage concurrentiel

 1. la formation ouverte et à distance

Une formation ouverte et à distance (FOAD) c’est [3] :

• Un dispositif organisé, finalisé, reconnu comme tel par les acteurs ;

• Qui prend en compte la singularité des personnes dans leurs dimensions individuelle et collective ;

• Et repose sur des situations d’apprentissage complémentaires et plurielles en termes de temps, de lieux, de médiations pédagogiques humaines et technologiques, et de ressources.

La FOAD, sa définition politique, son contexte législatif et réglementaire :

La circulaire DGEFP n° 2001/22 du 20 juillet 2001 relative aux formations ouvertes et à distance définit la FOAD comme « un dispositif souple de formation organisé en fonction des besoins individuels ou collectifs (individus, entreprises, territoires). Elle comporte des apprentissages individualisés et l’accès à des ressources et compétences locales ou à distance. Elle n’est pas exécutée nécessairement sous le contrôle permanent d’un formateur. »[…] « Les FOAD se distinguent des modalités de formation classiques appelées communément « formations présencielles ». Les FOAD recourent à des modalités de formation pouvant se combiner.

La FOAD ce n’est pas :

• L’autodidaxie instrumentée, c’est-à-dire le tout internet sans accompagnement (les premières expériences de e-learning de ce type ont montré leur limites)…..

• Une formation individuelle avec un « préceptorat light » : comme toute formation, le groupe est une ressource pour l’apprentissage de chacun,

• Que de l’outillage, que de l’information,……

Concepts associés : formation ouverte, formation à distance (AFNOR), l’enseignement à distance (RESAFAD), EAD (enseignement à distance), e-learning (définitions en annexe)

 2. la FOAD pour répondre à des problématiques de mobilité ou de disponibilité de certains publics.

Au départ, dans les années 1970, les FOAD canadiennes sont mises en place dans un souci d’équité et de proximité : rendre accessible la formation pour répondre à leur problème de contraintes d’éloignement géographique voire de rigueur climatique. Elles s’appuient sur une pratique de l’individualisation centrée sur les besoins et la disponibilité de la personne, La Téléuniversité au Québec, en 1972, est une réponse aux demandes de réinsertion socio-professionnelle des femmes, après avoir élevé leurs enfants , avec les moyens de l’époque : TV, courrier et téléphone. Dès le départ la conduite du dispositif repose sur un accompagnement de la formation par un tuteur à distance et sur le groupe via l’organisation de regroupement de proximité de personnes suivant des parcours différents pour entretenir la dynamique et la motivation d’apprentissage.

A l’AFPA, dans les années 1975, , compte tenu du délai d’attente en formation, la FPAD dans les formations tertiaires administratif a permis de « fidéliser » des candidats stagiaires disponibles en leur proposant de démarrer leur formation à distance à proximité d’un CFPA (pas plus de 50 km).

Les publics concernés actuellement, leurs problématiques, leurs attentes :

• Les publics en difficulté d’insertion, souvent faiblement qualifiés sont les moins mobiles : jeunes, femmes, CID ; le système de formation doit donc se rapprocher d’eux et progressivement développer leur mobilité en élargissant leur horizon spatio-temporel. à des personnes qui ont des contraintes personnelles (femmes isolées, travailleurs handicapés, jeunes…) d’accéder à une première étape d’un parcours de formation. de développer l’autonomie chez le bénéficiaire en relation avec les compétences à atteindre dans le cadre du métier visé et en vue de préparer la personne à la pédagogie du qualifiant.

• Les demandeurs d’emploi et de formation dans des "territoires" peu accessibles… la FOAD permet de s’affranchir pour un temps des contraintes géographiques

• Les bénéficiaires de nos formations qualifiantes, optant pour ce type de formation, compte tenu soit de leur niveau insuffisant (ex. EAD), soit de leur disponibilité et du délai d’attente d’entrée en "section" (ex. FPAD dans le secteur tertiaire, projet de FPAD pour la formation APII…).

• • De respecter davantage le rythme d’apprentissage du bénéficiaire

• • De développer la participation active des bénéficiaires

• • De renforcer la communication interpersonnelle, le travail collaboratif

• • De favoriser l’intégration des publics pouvant être réfractaires à suivre une formation

• Les artisans, les salariés des PME-PMI : public difficilement touché par la formation "stagifiée" compte tenu de leur faible disponibilité ou mobilité pour suivre la formation en organisme de formation. Les acteurs internes et externes du champ de la formation professionnelle des adultes et en particulier les formateurs. Ce champ des métiers de la formation est en cours de structuration et de professionnalisation, et doit s’assurer d’un fort développement de compétences. (ex. : projet FOAD pour la formation FPA).

• Les publics dans les pays en voie de développement (projets/Afrique…)

 3. la FOAD, comment ?

• Les différentes formes de FOAD :

typologie des dispositifs de FOAD [4] :

Son ingénierie : Le référentiel des bonnes pratiques en FOAD (AFNOR)

La menace de pénétration et de concurrence par des dispositifs de formation extérieurs à notre culture française de la formation professionnelle, sous l’impulsion de la FFFOD, avec la nécessité de l’urgence, a permis de formaliser et d’instrumenter une ingénierie de conception de systèmes ouverts et individualisés de formation à distance : le référentiel des bonnes pratiques de FOAD (RBP publié par l’AFNOR ) et « profil FOAD » sur le modèle de cible formateur afin de positionner les acteurs de la FOAD sur les processus qui les concernent . Cet effort d’intelligence collective s’adresse aux professionnels de la FOAD, d’abord aux chefs de projet, formateurs, concepteurs, tuteurs, etc., mais également aux décideurs, prescripteurs et financeurs de la formation.

Ce référentiel de bonnes pratiques regroupe près de 280 recommandations regroupées en cinq grands processus constitutifs d’un dispositif de formation ouverte et à distance Il se base sur une approche « orientée client ». Les cinq processus à prendre en compte sont : analyser, construire, instrumenter, conduire et évaluer.

• Le processus analyser prend en compte la diversité des contextes, l’analyse des avantages et des risques et la plus-value de la FOAD. Il comprend deux sous-processus : l’analyse stratégique et l’étude de faisabilité

• Le processus construire nécessite une organisation du projet, une démarche par itération, la concertation et la communication ; il se décompose en un sous-processus de construction du dispositif de formation et un sous-processus de construction de ressources pédagogiques

• Le processus instrumenter repose sur une approche systémique, pose la question du déterminisme technologique ou du primat pédagogique ; la technologie étant le principal facteur de différenciation. Il comprend les sous-processus : choisir, mettre en œuvre, maintenir et évoluer.

• Le processus conduire prend en compte la désynchronisation partielle de la relation apprenant/formateur et le polymorphisme des modalités de formation. Il comprend les sous-processus : entrer en formation, accompagner, favoriser le travail collaboratif à distance, valider les acquis.

• Le processus évaluer repose sur l’explicitation des enjeux, la traçabilité des activités de formation et l’évaluation économique. Il comprend les sous-processus : concevoir et paramétrer, recueillir et analyser, améliorer le dispositif.

L’accompagnement des acteurs de la FOAD

Préalablement à ce RBP, le projet européen ADAPT-BIS nommé AUTOFOD [5] (Apprendre à Utiliser les Technologies et à Organiser la Formation Ouverte et à Distance) de 1998 à 2000 a assuré la professionnalisation des acteurs de la formation en développant et expérimentant, sur un nombre significatif de formateurs d’organismes de formation publics et privés, une formation ouverte d’ « ingénieurs de formation » privilégiant les situations d’apprentissage coopératif [6] .

Ce projet inter institutionnel visait trois objectifs :

1) créer, pour les formateurs, un dispositif de « lutte contre l’illettrisme technologique ». Le module 1 « Apprendre à Utiliser les Technologies » se déroulait sur 5 jours (dont 4 jours de regroupement et 1 jour de travail à distance),

2) développer et expérimenter, sur un nombre significatif de formateurs d’organismes de formation publics et privés, une formation ouverte d’ « ingénieurs de formation » privilégiant les situations d’apprentissage coopératif. Ce cycle 2 de formation se déroulait sur 20 jours dont 10 jours en 3 regroupements et 10 jours de travail à distance sur un projet institutionnel aménagé d’options de formation (séquences optionnelles) permettant à chacun de centrer sa production sur ses préoccupations. Les options comportent d’une part des séminaires d’une journée, animés par des experts, et d’autre part des travaux personnels d’approfondissement encadrés à distance.

3) participer à la réflexion européenne sur les deux axes précédents

Au terme du projet, fin décembre 2000, près de 1200 acteurs de la formation ont été formés : :

1022 formateurs à l’usage professionnel des NTIC, via le module 1, et plus d’une centaine d’ingénieurs de formation ou formateurs formés à l’ingénierie de formation de FOAD.

Beaucoup des acteurs de la formation formés à l’ingénierie de formation de FOAD sont devenus chef de projet FOAD local ou régional.

Son lien avec une pédagogie active et la valorisation de l’autoformation :

Dès qu’une nouvelle modalité de formation apparaît, la question « comment l’adulte apprend ? » est réactualisée. Compte tenu des théories sur l’apprentissage actuelles, le RBP, conformément aux modèles québécois les plus aboutis, préconise la mise en œuvre de l’apprentissage coopératif/collaboratif . L’apprentissage coopératif – réunit des acteurs sur des tâches différentes pour aboutir à une production commune- ou l’apprentissage collaboratif – réunit des acteurs qui ont tous la même tâche et le même objectif- sont des méthodes qui postulent que l’échange interpersonnel est le ferment de la construction des connaissances (cf. théorie socio-constructivistes). L’usage des technologies de l’information et de la communication favorise et recrée la dimension sociale de l’apprentissage. Ce type d’apprentissage nécessite des postures différentes du formateur-facilitateur. Ils préparent les apprenants aux formes d’organisation du travail de demain [7]

 4. les conditions de réussite

"Les différentes études et pratiques Afpa de formation ouverte et à distance corroborent les études nord-américaines [8] et françaises sur la formation à distance, (appelée la e-formation [9] ou formation en ligne), montrant que l’accompagnement est la condition essentielle de réussite de ces dispositifs de formation quelque soit le niveau de formation ou de qualification et le champ professionnel visés. Cette pratique pédagogique devrait se focaliser sur la mise en œuvre d’une démarche d’apprentissage collaboratif [10] . Les technologies de l’information et de la communication (TIC), une fois "apprivoisées", ont un rôle important à jouer dans cet accompagnement à distance et dans le soutien de cet apprentissage collaboratif.

Les points clés de la FOAD : des compétences et des ressources

Des compétences :

• De chef de projet (local ou régional) avec une conduite de projet de mise en place issue du Référentiel des Bonnes Pratiques (RBP) FOAD de l’AFNOR reposant sur une approche système compte tenu de la complexification des dispositifs et organisations pédagogiques

• D’accompagnement, de suivi des apprentissages, de communication, d’animation d’apprentissage coopératif,… pour le formateur,

des exigences pour l’apprenant :

• Un degré d’autonomie suffisant pour travailler en autoformation à distance

• Un style d’apprentissage compatible avec une FOAD sinon cela demande un accompagnement encore plus fort (donc du temps supplémentaire) de la part du formateur [11]

• Une certaine maîtrise de la bureautique et de l’utilisation des outils de communication à distance

Une palette de ressources regroupées ou non sur une plate forme de formation ;

l’utilisation d’une plate-forme, est cependant intéressante à plus d’un titre :

• Permet à l’apprenant de se situer, de suivre la contractualisation de son cheminement d’apprentissage, d’avoir un accès facilité à des ressources multiples…

• Permet au formateur de construire des parcours de formation personnalisés, de mémoriser ces parcours, de suivre pédagogiquement l’avancement de la progression des apprenants…

• Permet à l’institution d’avoir un suivi administratif facilité pour valider, selon les exigences juridiques, les heures de formation de l’apprenant pour sa rémunération et pour la rétribution de la prestation formation du centre.

• Et des outils technologiques pour vaincre la distance physique et temporelle : micro-ordinateurs reliés Internet si possible haut débit, téléphone,….

…Quelques conseils pratiques :

• Démarrer avec les formateurs qui ont déjà une pratique de formation individualisée (parcours et/ou apprentissages) en présentiel, dont l’accompagnement des apprentissages (maîtrise pédagogique) et une certaine maîtrise des TIC.

• Sur des produits de formation où les guides d’apprentissage, des ressources en autoformation sont en nombre suffisant,

• Avec des publics « motivés » et ayant une certaine maîtrise de la bureautique et de l’usage des TIC.

 5. Conception et illustrations de la FOAD à l’AFPA

La FOAD à l’AFPA devrait faciliter l’accès et la proximité de la mise à disposition de ressources et de compétences accessibles à distance par l’AFPA seule ou en partenariat et utilisées localement dans un processus de formation organisé, accompagné et soutenu par des acteurs locaux pour faire réussir des bénéficiaires, des apprenants de plus en plus nombreux et divers et satisfaire nos clients [12].

de l’EAD, FPAD, …. à la nécessité d’une note de cadrage sur la foad.

L’ EAD a été mis en place à l’AFPA pour remédier aux manques de certains pré requis de certains de nos stagiaires(besoin de remise à niveau. Cette expérience de plus de quarante ans en EAD et de plus de vingt ans en individualisation pour certaines formations, ont conduit l’AFPA, depuis une dizaine d’années, à développer des formations à distance [13] dans le secteur tertiaire (secrétariat et comptabilité) et préparatoire, et récemment dans les secteurs de l’informatique, des créateurs d’entreprise et des métiers de la formation.

Ce capital de savoir-faire en matière d’Enseignement A Distance (EAD), de Formation Professionnelle A Distance (FPAD [14] , répondait à un besoin économique), de FOAD et plus récemment de Télé Formation et Savoir (TFS [15] ) concerne des dispositifs de formation préparatoire (préparatoire de Longwy, ADVF, prototype de pré formation à Montpellier,…) et de formation qualifiante dans certains secteurs techniques (de niveau V, IV et III) : cf. la plateforme de Saverne, l’expérimentation de la FOAD sur ADVF

Les FOAD sont essentiellement mises en œuvre dans des formations où le poste d’apprentissage (micro ordinateur + téléphone) recrée le poste de travail en entreprise (formations tertiaire administratif, informatique, …) et dans les formations où la réflexion et la formalisation prend une part prépondérante par rapport à la réalisation (la création d’entreprise et les métiers de la formation et de l’insertion : formation GREC, formations FPA, CIP,…).

Des vidéos de présentation de ces expériences de FOAD tournées dans le cadre du projet AUTOFOD [16] sont accessibles sur « canal u », sur la chaîne « profession formateur » dans la collection « images de la formation ouverte et à distance ». Les expériences présentées sont celles d’Alès du site détaché de la Grand’Comb dans le secteur tertiaire et administratif, celle de l’Euro-PSFT (préparatoire sectorielle aux Formations de Technicien) de Longwy, et celle de la formation GREC de Grenoble.

Dans le cadre d’un développement de la FOAD et afin d’harmoniser les différentes pratiques actuelles, une note de cadrage TIC/ FOAD est actuellement en cours d’élaboration au DOP par Jacques Naymark et sera soumise au Comex pour validation.

Ce chantier en devenir s’appuie sur les travaux du Groupe ressources initialement piloté par le Cnefa et maintenant par A. Rollès : des repères balisés et des choix validés sur la création des ressources médiatisées. De même les postes Apogée avec e-learning maker devraient permettre de développer la production de livrets d’apprentissage.

La conception d’un tel système ouvert de formation permettrait donc à terme d’intégrer les repères proposés par le projet pédagogique : pédagogie de l’alternance,…

 6. Les axes de progrès

Définir un modèle de dispositif de foad économiquement fiable prenant en compte l’importance de la qualité de l’accompagnement à distance

Développer les compétences des formateurs pour organiser des parcours individualisés sur site et à distance, pour organiser et animer un apprentissage coopératif, accompagner les apprenants, pour suivre leurs apprentissages,…. en utilisant les potentialités de TIC. Un outil de positionnement - profil FOAD- a été élaboré inter institutionnellement pour permettre aux praticiens (décideurs, concepteurs, formateurs,…) de la FOAD de s’auto-évaluer et de définir les axes d’amélioration de leur pratique par rapport au référentiel des bonnes pratiques

Continuer à développer l’ingénierie pédagogique en terme d’ECAP et de scénarios d’organisations pédagogiques individualisés pour permettre des parcours plus individualisés dans la mise en œuvre de la FOAD.

Organiser la production, la capitalisation et la diffusion de ressources auto formatives diversifiées et de qualité Repérer, formaliser, valoriser et diffuser sous différentes formes (via la formation, un site avec forums, des carrefours, colloques….) les « bonnes pratiques » de FOAD

Avoir un système d’information adapté permettant de gérer la diversité des publics, des lieux de formation et des financements

Compte tenu de la pédagogie des adultes de l’AFPA centrée sur le savoir faire et non découpée en domaine, la FOAD des formations technique de niveau V à forte composante gestuelle nécessiteraient d’imaginer des scénarios intégrant sans doute une forte concertation avec les entreprises et artisans (les contrats de formation en alternance tels que les contrats pro. peuvent être une opportunité de développer des formes de foad dans ces secteurs).

 7 Référents théoriques

• Collectif de Chasseneuil, "FOAD : l’Accompagnement pédagogique et organisationnel ; conférence de consensus", Paris, Editions L’Harmattan, 2001

• "Pratiques innovantes en formation et enjeux pour la professionnalisation des acteurs" ; CEDEFOP, série Panoramas, 2005

• « E-formation : la phase opérationnelle », Document de Centre Inffo dans la série « Regards sur la formation », septembre 2003

• Pour favoriser le travail collaboratif entre apprenants voici une étude intéressante à travailler : http://www.licef.teluq.uquebec.ca/Bac/fiches/f48.htm

• Elle est disponible sous forme de livre : "Apprentissage collaboratif à distance- pour comprendre et concevoir les environnements d’apprentissage virtuels", France Henri et Karin Lundgren-Cayrol, Presses de l’Université du Québec, 2001.

 Annexe :

Concepts liés :

Formation ouverte Une formation est dite « ouverte » lors qu’il n’y a pas de condition d’accès autre que technique. En France on emploie le terme « ouvert » comme synonyme de « flexible ». Une formation flexible est une formation qui permet aux apprenants des entrées et des sorties permanentes.

Formation à distance (AFNOR) C’est un système de formation conçu pour permettre à des individus de se former sans se déplacer sur le lieu de formation et sans la présence physique d’un formateur. La formation à distance recouvre plusieurs modalités (cours par correspondance, e-learning …) et est incluse dans le concept plus général de Formation Ouverte et à Distance.

RESAFAD : L’EAD est « une situation éducative dans laquelle la transmission des connaissances et les activités d’apprentissage se situent en dehors de la relation directe en face à face (ou dite en " présenciel ") entre l’enseignant et l’enseigné ».

e-learning ou apprentissage à distance, se décline en 5 catégories  :

• Autoformation en solitaire,

• Avec tutorat,

• Avec tutorat asynchrone,

• Classe virtuelle en temps réel ,

• Visio –formation personnalisée.